xTwins · Agentes à medida

Agentes de IA à medida,para o teu domínio.

A xTwins é a plataforma que usamos para entregar agentes especialistas — rápido. Já temos seis em produção para QA e Ops (Alberto, Catalina, Afonso, Matilde, mais Marco e Íris em Ops). Traz o teu domínio, os teus runbooks, as tuas APIs — construímos o próximo, ancorado no teu projeto, alojado na UE.

dias → min
resolução de incidentes em pilotos telco
4% → <1%
taxa de erro operacional pós‑triagem
eu‑west‑3
residência de dados UE por defeito
A mudança

Um generalista para tudo?Ou um especialista por domínio.

A primeira vaga de IA vendeu um chatbot único, na esperança de cobrir todos os trabalhos. Nós não. A xTwins é uma plataforma para construir um agente por domínio — ancorado no conhecimento desse domínio, ligado às ferramentas desse domínio, julgado pelo “feito” desse domínio. O mecanismo @register_agent permite‑nos entregar um novo especialista em semanas, não em trimestres.

01Um agente, um domínio
Nada de generalistas. Cada agente raciocina no seu âmbito, com as suas ferramentas e base de conhecimento.
02@register_agent
Novos agentes entram sem reescrever o core. A plataforma é o contrato.
03Ancorado ao projeto
Coleções Qdrant por projeto. A tua base de conhecimento, o teu tenant, sem fugas.
04Threads com estado
Itera respondendo. As threads guardam histórico; os agentes guardam contexto.
05Resultados marcados
Cada artefacto marcado “_generated by x‑twins_”. Em conformidade com o Regulamento Europeu da IA.
06Dentro das tuas ferramentas
Jira Cloud (Forge), Jira DC (ScriptRunner), Azure DevOps, GitLab, REST, MCP.
O que já entregámos

Seis agentes em produção. O teu é o próximo.

01Sénior

Alberto

QA Funcional

Lê uma Jira Story — título, descrição, critérios de aceitação — redige a user story, preenche lacunas e escreve os cenários Gherkin. Apanha os casos-limite que a equipa esquece.

User StoriesCritérios de aceitaçãoGherkin Given/When/ThenAuto‑taggingChain‑of‑thought para inputs fracos
02Sénior

Catalina

Automação QAT

Transforma Gherkin em step definitions Ruby executáveis na biblioteca QAT proprietária da Ritain. Reutiliza o que já existe no repositório via RAG; só escreve os steps em falta.

Ruby / QATStep definitionsReutilização via RAGNormalização GherkinFew‑shot ao house style
03Mid

Afonso

Descoberta XPath Web

Faz parsing de qualquer HTML em segundos e ordena XPaths Selenium por estabilidade face a reformulações de interface. Devolve alternativas — as tuas suites não falham com um novo deploy da UI.

SeleniumRanking de XPathParsing DOMScoring de estabilidadeModos semântico e estrutural
04Mid

Matilde

Descoberta XPath Mobile

iOS e Android nativos. Lê a hierarquia Appium como um engenheiro mobile lê código — escolhe seletores que sobrevivem a um update do SO.

AppiumiOS / AndroidAccessibility IDsParsing XMLFallbacks de locators
05Sénior

Marco

Suporte a Técnicos de Campo

Apoia técnicos de campo com diagnóstico explicável e fontes citadas. Pilotado com operadores telco sobre sistemas B/OSS legados — cortando a resolução de incidentes de dias para minutos.

RAG sobre runbooksCaminho de diagnósticoFontes citadasEscalonamento human‑in‑the‑loopScore de confiança
06Mid

Íris

Gestão e Resolução Autónoma de Incidentes

Classifica, prioriza e encaminha tickets em Jira, Azure DevOps e GitLab. Multi‑label, consciente da taxonomia do cliente, com deteção de duplicados.

Classificação multi‑labelConsciência de SLARegras de routingDeteção de duplicadosAtivado por webhook
+Aberto

O teu próximo agente

Investigação comercial que lê o teu CRM. Compliance que conhece os teus runbooks. Assistência de campo que digere os teus manuais. Traz a descrição da função — nós construímos o StateGraph, os prompts e o RAG.

Traz o teu domínioTraz o teu KB
Constrói o teu

Traz o trabalho.Sai com um agente.

Três semanas para teres um agente a funcionar na tua stack. Sem bootcamp de prompt engineering, sem fine-tuning antes de começares a ver valor.

01
Traz o briefing
Uma descrição da função, alguns runbooks e as APIs que o agente deve chamar. Transformamos isso numa especificação StateGraph — inputs, ferramentas, hand-offs, resultados e RBAC.
02
Construímos o agente
Ingerimos os teus documentos numa coleção Qdrant privada, registamos o agente via @register_agent, afinamos os prompts com os teus exemplos e ligamo-lo a Jira, Azure DevOps e GitLab.
03
Vê-lo a trabalhar
Despoleta a partir de uma issue ou da consola xTwins. Cada passo é registado, cada resultado é marcado. Aprova, edita ou deixa-o correr sozinho.
Orquestração

Os agentes entregam trabalho uns aos outros.

Um StateGraph LangGraph encaminha o pedido pelos especialistas certos — RAG, geração, agentes irmãos, e de volta a ti como comentário no Jira. Cada passo é registado; cada output é marcado.

TuAlberto01
Gera cobertura de testes para SHOP‑1421.
QdrantAlberto02
Contexto: critérios de aceitação, issues passadas, KB.
AlbertoCatalina03
14 cenários Gherkin escritos — compila para Ruby/QAT.
CatalinaAfonso04
Preciso de XPaths estáveis para 12 elementos.
AfonsoCatalina05
Locators ordenados por estabilidade (média 0,94).
CatalinaTu06
Comentário publicado em SHOP‑1421 · _generated by x‑twins_
Validado em produção

Do laboratórioa operações reais.

A xTwins atingiu TRL 6‑7 em novembro de 2025, com pilotos ativos em operadores telco e nas próprias equipas de QA da Ritain.io. Os números abaixo são operacionais, não benchmarks.

dias → minutos
Tempo de triagem de incidentes
Marco e Íris em pilotos CSP sobre sistemas B/OSS legados — diagnóstico explicável com escalonamento human‑in‑the‑loop.
4% → <1%
Taxa de erro operacional
Tickets mal encaminhados e mal classificados após a introdução de triagem consciente da taxonomia, com escalonamento human‑in‑the‑loop.
TRL 6‑7
Ambiente operacional
Validado ponta a ponta num ambiente de produção real em AWS ECS Fargate (eu‑west‑3, Paris).
Onde encaixa

Dentro da tua stack.

Plugins nativos para gestores de issues. Protocolos abertos para o resto. Nada sai da UE exceto a chamada à OpenAI API, ao abrigo de DPA com retenção zero.

Jira Cloud
Jira DC
Azure DevOps
GitLab
Confluence
Xray
Selenium
Appium
Slack
AWS
Qdrant
Stripe
Porquê xTwins

Construído para a empresa europeia.

01

UE por design

Todos os serviços correm em AWS ECS Fargate, eu‑west‑3 (Paris). O tráfego OpenAI passa apenas por API, ao abrigo de DPA com retenção zero. Os dados nunca saem da UE.

02

RAG ancorado ao projeto

Cada projeto tem a sua própria coleção Qdrant. O contexto de um tenant nunca contamina outro. O direito ao esquecimento ao abrigo do RGPD remove também os embeddings.

03

Preparado para o Regulamento Europeu da IA

Classificação de risco limitado. Cada artefacto é marcado “_generated by x‑twins_”. Os inputs são sanitizados contra prompt injection.

04

Conforme com a ISO 42001

Construído segundo a norma ISO/IEC 42001 de gestão de IA — governação, risco e controlos de ciclo de vida para cada agente em produção.

Preços

Paga o trabalho, não os lugares.

xSU = xTwins Service Unit. Um xSU ≈ uma ação de agente. O saldo é gerido por organização e por projeto, com limites rígidos antes de o pedido ser executado.

PayAsGo
Testa todos os agentes. Sem compromisso.
  • 1 GB de projeto
  • Sem xSUs incluídos
  • Pagamento por xSU
  • Contexto de projeto vitalício
  • Threads multi‑ficheiro
  • Suporte da comunidade
Falar com vendas
Premium
Para equipas que tratam agentes como infra.
  • 10 GB de projeto
  • 7.000 xSUs incluídos
  • xSUs transitam
  • Contexto de projeto vitalício
  • Threads multi‑ficheiro
  • Service desk com SLA
Falar com vendas
Precisas de on-premises, modelos personalizados ou lugares ilimitados? → Enterprise
Contacto

Fala com uma pessoa,não apenas com o agente.

Usa o formulário para conversas de produto, pedidos de piloto, parcerias ou dúvidas de implementação. Se há um caso real, este é o ponto certo de entrada.

A xTwins é construída por equipas que já trabalham com operações empresariais, QA e entrega de IA. Fala connosco se quiseres discutir um agente especialista para o teu domínio, stack ou restrições do projeto.

Fundão
Rua Cidade da Covilhã,
Casa da Moagem,
3.º piso, 6230-346
Porto
Rua Padre António
Vieira, 148
4300-030
Lisboa
Praça de Alvalade n.º 7,
4.º piso
1700-036

Este formulário envia diretamente para a equipa xTwins.

Traz o trabalho.Trazemos o agente.

Três semanas desde o briefing até teres um agente a funcionar dentro da tua stack. Fala com uma pessoa quando quiseres.

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